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Fibre

Servizi di prevendita

Per garantire una partnership fluida e di successo, offriamo un supporto pre-vendita completo, che include:

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Consulenza tecnica

Il nostro team di ingegneri fornisce consulenza specializzata su specifiche delle flange, materiali (acciaio al carbonio, acciaio inossidabile, acciaio legato, ecc.), pressioni nominali e normative (ANSI, DIN, JIS, ecc.).

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Supporto per la personalizzazione

Progettiamo e realizziamo flange in base ai vostri disegni, campioni o requisiti specifici.
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Preventivi e proposte

Prezzi dettagliati, tempi di consegna e soluzioni logistiche personalizzate in base alle vostre esigenze.
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Panoramica sulla garanzia della qualità

Spiegazione dei nostri processi di controllo qualità, comprese le certificazioni dei materiali, i rapporti di prova (ad esempio, UT, HT) e la conformità agli standard internazionali.
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Campioni e prototipi

Disponibile su richiesta per la valutazione prima di ordini all'ingrosso.
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Guida logistica

Assistenza per la spedizione, l'imballaggio e la documentazione per l'esportazione (ad esempio, fattura commerciale, distinta di imballaggio, certificati di collaudo del produttore).

Servizi post-vendita

Siamo orgogliosi dei nostri prodotti e offriamo un'assistenza post-vendita affidabile per garantire la soddisfazione a lungo termine.
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Tracciamento dell'ordine: aggiornamenti in tempo reale sullo stato di produzione e spedizione.
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Garanzia di qualità: sostituzione o rimborso per flange difettose (previa verifica).
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Risoluzione dei reclami: un team dedicato si occuperà tempestivamente dei problemi.
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Consigli per la manutenzione: raccomandazioni per la manutenzione delle flange in diverse condizioni operative.
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Collaborazione a lungo termine: sconti e assistenza prioritaria per ordini ripetuti.
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Domande frequenti (FAQ)

  • Che tipi di flange producete?

    Produciamo una vasta gamma di flange, tra cui:
    Tipi: Collo di saldatura, Slip-On, Cieco, Saldatura a tasca, Giunto sovrapposto, Filettato, ecc.
    Norme: ANSI/ASME, DIN, EN, JIS, GOST e specifiche personalizzate.
    Materiali: acciaio al carbonio, acciaio inossidabile (304/316) e altro ancora.

  • Quali certificazioni possiedono i vostri prodotti?

  • Qual è il vostro MOQ (quantità minima d'ordine)?

  • Potete fornire flange personalizzate in base ai nostri disegni?

  • Quali sono i tempi di produzione?

  • Come si garantisce il controllo qualità?

    Processo: Test delle materie prime → lavorazione → controlli dimensionali → test di pressione (se necessario) → trattamento superficiale → ispezione finale.

    RapportiÈ possibile fornire certificati di collaudo del produttore (MTC), rapporti di analisi chimica/fisica e controlli non distruttivi (radiografia/ultrasuoni).

  • Che tipo di imballaggio utilizzate per l'esportazione?

    Standard: Casse/pallet in legno + imballaggio impermeabile.

    Antiruggine: olio anticorrosivo per lunghe spedizioni marittime.

    Sono disponibili imballaggi personalizzati (ad esempio, pallet in legno conformi agli standard europei).

  • Quali sono le vostre condizioni di pagamento?

    Nuovi clienti: acconto del 30% tramite bonifico bancario, saldo del 70% prima della spedizione.

    Clienti di lunga data: Condizioni flessibili (ad es. lettera di credito a vista).

  • Da quali porti effettuate le spedizioni?

    Porto principale: Tianjin. Altri porti negoziabili.

  • Come gestite le spedizioni e la logistica?

    Collaboriamo con spedizionieri di fiducia per:

    FOBIl cliente organizza la spedizione; noi ci occupiamo della consegna al porto.

    CIF/CNFGestiamo il trasporto merci via mare e via aerea fino al porto di destinazione.

    Servizio porta a porta disponibile su richiesta.

  • E se ci fossero prodotti difettosi?

  • Offrite assistenza post-vendita?